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Der Versand deiner Bestellung erfolgt innerhalb Deutschlands per Deutsche Post DHL.

 

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Wir verkaufen ab Lager und zu 99% Prozent wird deine Bestellung am Tage des Zahlungseinganges oder am folgenden Werktag bearbeitet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 4 bis 6 Tage (und 4 bis 8 Tage für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz). Wir benachrichtigen dich per E-Mail, wenn deine Bestellung an dich versendet wurde.

Hinweis: Feiertage und Wochenende werden nicht als Arbeitstage gerechnet. Alle Online-Bestellungen von Samstag und Sonntag werden am darauffolgenden Montag verarbeitet (außer bundesweiter Feiertag). Sollte es in Ausnahmefällen doch einmal zu einer längeren Verzögerung kommen, werden wir dich per E-Mail darüber benachrichtigen.


Zustellung

 

Sollte bei Anlieferung niemand unter der Lieferadresse anzutreffen sein, so hinterlegt DHL das Paket bei deinem Nachbarn oder in der nächsten Postfiliale. In beiden Fällen wird eine Benachrichtungskarte in deinem Briefkasten hinterlassen. Alternativ wirst du darüber benachrichtigt, dass du das Paket innerhalb von 7 Tagen bei deiner Poststelle abholen oder einen 2. Liefertermin mit DHL vereinbaren kannst. Zur Abholung deines Pakets in der Poststelle ist ein gültiger Personalausweis zur Identitätskontrolle notwendig. Falls die 2. Lieferung fehlschlägt oder du nach 7 Tagen dein Paket nicht abholst, wird die bestellte Ware an uns zurück gesendet. Dafür anfallende Rücksendekosten müssen vom Kunden übernommen werden.


Lieferziele

 

Wir können zurzeit ausschließlich den Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz anbieten. 

 

Zahlungsmethoden


Per Vorkasse-Banküberweisung

Bitte überweise den fälligen Betrag binnen 10 Tagen auf unser Konto. Bitte nenne bei jeder Zahlung oder Korrespondenz deine Auftragsnummer.


Per Paypal

Im Onlineshop kannst du dich automatisch zur Zahlung per Paypal weiterleiten lassen.

Mit Paypal werden deine Bankinformationen nicht übermittelt. Paypal verschlüsselt deine Kartennummer oder Bankverbindung.

Du kannst Paypal auch als sichere Bankvermittlung benutzen falls du kein Paypalkonto erstellen möchtest oder eine ausländische Bankkarte besitzt. Folgende E-Karten werden von Paypal akzeptiert:

  • VISA

  • Mastercard

  • Discover Card

  • American Express

Außerdem kannst du mit Paypal auch per Lastschrift bezahlen. Klicke dazu auf Paypal als Bezahlungsart und fülle die entsprechenden Felder auf der Paypal-Seite aus.

 

Achtung: Eine Zahlung auf Rechnung ist bei uns nicht möglich. Kennst du uns noch nicht und willst darum nicht in Vorkasse treten, so wähle einfach die Zahlung per Paypal.


Retourenabwicklung


Wir möchten, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Sollte dies unerwartet nicht der Fall sein, informiere uns bitte über deinen Rücksendewunsch.

Gib dabei deinen vollständigen Namen, deine Adresse und E-Mail Adresse sowie die Bestellnummer und die Daten des Kontos an, auf das eine entsprechende Rückzahlung erfolgen soll.

Unfrei verschickte Ware wird von uns nicht entgegengenommen.

Hinweis: Die Einhaltung des vorgenannten Verfahrens ist keine zwingende Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.

 

Bitte beachte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unser Widerrufsrecht.

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